Lob und Kritik

Lob und Kritik

Uns ist wichtig, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben fühlen. Daher legen wir großen Wert auf Ihre Meinung. Unsere Mitarbeitenden freuen sich über Ihr Lob, aber auch über Anregungen, wie wir den Aufenthalt für Patientinnen und Patienten noch angenehmer gestalten können.

Um reagieren zu können, bitten wir Sie herzlich um Ihre Hinweise, Anregungen und auch um Ihre Kritik, möglichst schon während des stationären Aufenthalts. Ihre Meinung ist ein wichtiger Baustein in unserem Qualitätsmanagement. Sie hilft uns, unsere Leistungen ständig zu überprüfen und den Service weiter zu optimieren.

Wenn Sie uns Ihr Lob oder Ihre Kritik erst nach dem Klinikaufenthalt mitteilen möchten oder können, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdemanagement.

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